- Lors d’un premier entretien téléphonique, nous faisons avec vous un bilan complet des besoins de votre enfant : niveau scolaire général, matières dans lesquelles il a des difficultés ou souhaite renforcer ses connaissances, objectif à atteindre, disponibilité et emploi du temps.
En fonction de ces informations, nous vous choisissons parmi notre équipe le professeur qui correspond à vos attentes.
- Nous vous contactons alors dans les 2 jours pour vous proposer un cours d’essai.
Le professeur se déplace à votre domicile au jour et à l’heure convenus. Il a été au préalable informé des difficultés et des attentes de l’enfant ou de l’adolescent qu’il prend en charge et peut ainsi rentrer rapidement avec son élève dans le vif du sujet.
- A l’issue de ce cours, nous vous contactons dans les 48 heures pour voir avec vous comment le cours s’est déroulé. (Qualité du rapport enseignant/élève, qualités pédagogiques de l’enseignant, ponctualité….)
- Si vous êtes satisfaits de la qualité de nos services, nous établissons un devis que nous vous envoyons à votre domicile. Si vous l’acceptez, vous nous retournez le contrat signé, accompagné de votre règlement.
- Dès réception de votre courrier, nous vous faisons parvenir des coupons.
Chaque coupon correspond à une heure de cours valable durant toute l’année scolaire.
Des aménagements dans les prestations (changement d’horaire, de rythme ou de professeur) sont possibles, dès que vous le souhaitez, tout au long de l’année.